Как поменять мобильный тариф Билайн

Чтобы узнать свой тариф, наберите команду *110*05#вызов и название тарифа поступит в SMS.

После смены тарифа стоимость дополнительных услуг может измениться, в зависимости от того, какой тариф вы выбрали.

Обратите внимание, что  услуги, не действующие на новом тарифе, будут отключены.

Как сменить тариф:

— В личном кабинете на сайте.
— В мобильном приложении «Мой Билайн» для смартфонов и планшетов iOS и Android.

Для физических лиц доступна смена тарифа с помощью звонка на номер 0611 или 8 800 700-06-11.

Юридическим лицам рекомендуется направить письменное заявление на адрес электронной почты, указанный в контактах для мобильной связи.

Условия для тарифов с постоплатной системой расчётов:

Стоимость изменения тарифа зависит от выбранного тарифа.

Условия для тарифов с предоплатной системой расчётов:

Если с момента последней смены тарифа прошло более 30 дней, то переход бесплатный. Если прошло менее 30 дней, то смена тарифа платная и зависит от выбранного тарифа.

Особенности:

Если смена тарифа предполагает изменение номера телефона с городского на федеральный, рекомендуем отправить письменное заявление на e-mail, указанный в контактах для мобильной связи. В этом случае тариф изменится в день регистрации письма.

Если смена тарифа предполагает изменение номера телефона с федерального на городской, рекомендуем обратиться в один из офисов Билайн. В этом случае тариф изменится в день обращения в офис.

Документы, необходимые при визите в офис

Для физических лиц:

Клиентам постоплатной системы расчётов рекомендуем иметь при себе паспорт или нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору на изменение тарифа.

Клиентам предоплатной системы расчётов документы не требуются. Смена тарифа производится звонком на короткие номера, в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, за исключением перехода на тарифы с особыми условиями.

Для юридических лиц:

Для смены тарифа нужен паспорт представителя организации, письмо на фирменном бланке организации с просьбой произвести изменение тарифного плана и доверенность от организации на изменение тарифного плана.